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浅谈当前警用对讲机的特点及用户的需求

浅谈当前警用对讲机的特点及用户的需求

 随着社会的发展,公安系统的工作量比过去有很大的增加,通信作为公安指挥调度的重要组成部分,也随之提出了更高的要求。一般情况下,各地公安在处理日常事务工作时,是以对讲机作为主要的通信工具。由于公安系统是一个较大的用户群,因此,如何提高对讲机的性能,使之满足日益发展的公安工作的需要,也是当今对讲机市场应该考虑的一个问题。

  笔者在公安系统从事对讲机的管理和维护工作十余年,接触基层干警比较多,也就是和对讲机的直接使用者打交道较多,听过他们反馈的不少意见,现在整理出来,同大家探讨一下。

  我们从对讲机和配件两个方面谈一下警用对讲机的一些特点及其需求。

  首先说一下对讲机。先撇开频率范围等特性,单纯讲一下对讲机性能方面如何去满足公安工作的需要。一提到对讲机的特性,大家一般就会想到要求功能多一些,但是,在实际应用中,我发现很多功能很少用到,只有对讲功能是使用最多的,所以,我感觉警用对讲机的首要特点是通信的可靠性,也就是说建立通话及话音质量是首要因素。在此基础上,还需要其他一些方面的性能要求。

  1、结实耐用性。由于公安工作的特殊性,经常会遇到一些意外的情况,例如碰撞、跌落等情况比较多,所以对讲机是否结实耐用是首要考虑的条件。

  2、防水性。特警、交警等部门,由于他们工作环境的特殊性,例如雨天巡逻、查车以及其它恶劣天气或特定环境下的工作,像下水实施救助工作,这些都对对讲机的防水性提出了很高的要求。

  3、消防等部门的特殊要求。消防等部门的对讲机要求有防爆性耐,要耐高温,能防水,携带方便,不占手。这些主要同消防工作的特殊性有关。例如防爆特性,保证机器在火场高温的情况下能正常使用;防水是因为火场的救助工作会使用大量的水,难免会使对讲机打湿;而携带方便,不占手,是因为消防队员本身就携带了一些救火的工具,对讲机最好有专门的佩戴夹将其戴在身上,操作方便,话音质量也不会因为火场复杂的环境和位置而受到影响。有些品牌的对讲机将屏幕设计为可以上下翻转,方便用户在特定环境下的阅读,这些改进都是比较实用的。

  4、体积要小巧。公安系统内的某些部门工作的特殊性,需要对讲机的体积小巧,便于隐蔽。

  5、操作要方便易行,菜单简单明了。其实功能强大的对讲机有着另一方面的弱点,就是操作复杂。为了实现较多的功能选择,势必导致过多的选择菜单,而公安工作的时间应用中,绝大多数是使用其对讲功能。当然,随着科技的发展,现在也出现了数据传输方面的要求。但是许多的对讲机除此之外,还有不少的附加功能,就笔者个人对就职单位的对讲机使用所掌握的情况来看,有相当一部分功能意义不大,使用的机会比较少,而且由此导致了不少的误操作。所以笔者感觉对讲机的必要功能一定要保证,而且这些功能的质量要达标,操作要简单易学,使用方便。

  其次,谈一下对讲机配件方面的要求。对讲机的配件主要有电池、天线、充电器。有些比较大的品牌在配件方面内容会更丰富一些。工作中经常接触摩托罗拉的对讲机,所以对他们的配件熟悉一些,除了前面提到的,他们的产品还有耳机、肩唛、电池夹子、皮套等等。耳机根据触发方式的不同又分几类。

  1、先谈一下常用的电池、天线、充电器等配件。现阶段,对于公安通信来说,对讲机的使用是比较普遍的,日常的调度工作基本上通过对讲机来实现。这就要求干警所配备的对讲机不只是通话要清晰,而且电池的工作时间也必须长久。但另一方面,由于公安工作的特殊性,要求对讲机24小时基本处于工作状态。所以一般情况下会配备一块备用电池,平常处于充满电的状态。由此带来了电池维护上的问题,普遍的一个现象是:往往备用电池未耗尽,但是为了保证下次使用时是充满电的状态,只好继续充电。这种使用方法会影响到电池的使用寿命。现在大部分是镍氢或镍镉电池,本身存在记忆效应,所以上述使用中的现象必然对电池容量产生影响。这个问题是我们在日常工作中经常碰到的,虽然可以将这部分电池回收进行放电处理,但是效果不是(转54页)太理想。笔者感觉这应该是一个比较关键的问题,电池生产厂家应拿出这一问题的解决方案。

  再谈一下天线,经常出现的现象是外部的橡胶表层不耐老化,发生断裂,与对讲机接口的适配性较差,不易旋入。还有一种情况是天线的芯线折断,导致对讲机无法接收和发射信号。

  至于充电器方面,出现的质量问题并不是很多。在使用中,笔者发现有的厂家设计的充电器在充电完成状态方面表示不明确,例如充电与充电完成使用同一个红灯,以致用户区分不出什么是充好电的电池,什么是充电中的电池。

  2、在耳机、肩唛、电池夹子等方面,因为警用对讲机使用环境及方式的特殊性,对这些配件的需求比较大。以耳机为例,触发方式就有几种方式以适应用户的不同工作环境。耳机出现的问题主要在耳机线方面,发生断裂的现象较多,所以这是一个比较突出的问题。肩唛根据不同的机器型号也分为几种,佩戴肩唛可以方便干警携带对讲机,不需要专门占用一只手拿住机器,只需将机器佩戴在腰间即可。笔者所接触的肩唛都是摩托罗拉的产品,感觉使用中出现的问题不多。所以,这些配件的质量也直接关系到对讲机的使用状况。

  综上所述,高质量的配件对于对讲机,尤其警用对讲机的使用来说也是一个关键因素。就笔者个人观察,配件方面出现的问题大多集中在原材料的选择上面,而设计方面没有太多的问题。

  上文所谈是笔者在自己的实际工作中的感受及常见的问题,希望能给有关生产部门提供一定的参考,在今后的产品中尽量避免问题的出现,生产出高质量的警用对讲机及配件,保证警用通信的畅通,从而为社会的治安稳定提供通信方面的保障。

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